「無料と聞いていたのに高額請求された…」「説明もなく回収されたのに追加料金が…」
札幌市内でも最近、不用品回収をめぐるトラブルが増加しています。
本記事では、札幌で安心して不用品回収を依頼するために知っておきたい内容を解説いたします。
不用品回収で実際にあったトラブル事例
「無料」のはずが高額請求に
チラシやSNSで「回収無料」をうたっていたのに、現地で数万円の請求をされたという例も。
回収後に連絡がつかなくなる
「後で請求書を送る」と言って音信不通に。無許可業者のケースが多いです。
回収したゴミが不法投棄されていた
依頼したつもりが、自分の名前で不法投棄扱いになる可能性も。
不用品回収にある悪徳業者の特徴
| 特徴 | 説明 |
|---|---|
| 「無料回収」を強調 | 料金体系が不透明なことが多い |
| 住所や会社情報が曖昧 | ホームページに所在地の記載がない |
| 一方的に作業を進める | 契約や見積りなしで即作業開始 |
| 古物商や産廃収集運搬の許可がない | 無許可営業の可能性あり |
| クレジット・領収証なし | 支払いトラブルに発展することも |
安心して依頼するための5つのチェックポイント
STEP1.事前に無料見積りをしてもらう
現地見積りや詳細な料金内訳を出してくれる業者は信頼度が高いです。
STEP2.口コミや評判を確認する
Googleマップや地域情報サイトでのレビューをチェック。
STEP3.許認可の有無を確認する
以下の許可を取得しているか確認しましょう：
・産業廃棄物収集運搬業
・一般廃棄物収集運搬業
・古物商許可
STEP4.作業前に正式な契約書を交わす
トラブル回避のため、書面での契約は必須。
STEP5.安すぎる料金には注意する
極端に安い価格には何らかの“裏”があることも。
トラブルを防ぐためにできること
● 地元自治体の紹介業者や、信頼のある業者を利用する
● 必ず複数社に見積りを依頼して比較検討する
● 回収内容と料金を明確に記載した契約書をもらう
● 名刺や連絡先、領収書など記録を残す
まとめ｜不用品回収は「情報武装」で安心に
不用品回収は便利な反面、業者選びを間違えると高額請求やトラブルのリスクも。
札幌市で安心して不用品を処分するためには、以下を意識しましょう：
・「無料」の言葉に安易に飛びつかない
・事前見積り・契約書の徹底
・許認可・口コミの確認を忘れずに